Informativa sulle spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso per garantire rapidità e sicurezza nella consegna.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 99€.
Per ordini inferiori a 99€, il costo di spedizione è di 6,9€.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 72 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi verranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Una volta spedito l’ordine, la consegna avviene generalmente entro 24-72 ore lavorative in Italia, salvo eventuali ritardi del corriere o periodi di alta stagione (come saldi, festività o promozioni).

Possibili ritardi

Sebbene ci impegniamo a garantire spedizioni rapide, i tempi di consegna possono subire ritardi per cause non dipendenti da noi, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi, periodi di forte volume di spedizioni o problemi logistici del corriere. In questi casi, faremo il possibile per assisterti e monitorare la spedizione.

Tracciamento ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per seguire la consegna in tempo reale.

Indirizzo di spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo completo e corretto. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causate da dati errati o incompleti.

Pacchi smarriti o danneggiati

Se il tuo pacco risulta smarrito o arriva danneggiato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile all’indirizzo info@frarapreziosi.it così da poter aprire una verifica con il corriere e assisterti nella risoluzione del problema.